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调解纠纷,化解矛盾
10月12日上午,经过村治调主任王从敏40分钟的调解,郏县渣园乡王楼村村民王某及妻子和族弟及弟媳四人签订了意见调解协议书,双方握手言和。
王某妻子因琐事与同族弟媳发生口角,进而发生肢体冲突,邻居报了警。得知消息后王从敏第一时间到达现场进入调解程序,和随后赶来的派出所民警一起做双方的思想工作,问题很快解决。“矛盾能这么快速化解,主要得益于我们乡实行的公安派出所与治调主任联合治理行动。”郏县公安局渣园派出所所长王亚峰说。
为整合综合协调机制,有效化解矛盾,渣园乡将全乡分为25个村级网格,村治调主任为村级网格调解员,接受派出所管理,具体负责全村信访矛盾处理、宣传和村民违纪记录证明审核等。派出所对各村开具的各种证明,凡没有治调主任签字的不予网上审核并开具证明。村治调主任与当地公安派出所联合行动,解决了过去矛盾纠纷处理力量单薄,处理拖拉造成信访的问题,进一步调动了村级治调员的工作主动性,使得基层矛盾处理更快更高效。今年以来,该乡村级治调主任已有效化解邻里纠纷16起,为村民办理各种便民服务140余件次。(王会静 张鸿雨 孙文涛)